Makkah, jurnal9.tv – Upaya memberikan layanan ramah lansia terus diperkuat Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi di Terminal Ajyad, Makkah. Salah satunya melalui penyediaan jalur prioritas khusus bagi jemaah lanjut usia dan risiko tinggi (risti) agar lebih nyaman saat mengakses bus shalawat menuju hotel pemondokan.
Fasilitas tersebut mulai dioptimalkan di tengah meningkatnya aktivitas jemaah menuju Masjidil Haram menjelang puncak ibadah haji 2026. Jalur khusus ditempatkan di pintu 3A Terminal Ajyad untuk memisahkan antrean lansia dari arus jemaah umum yang cenderung lebih padat.
Kepala Pos Terminal Ajyad, M. Rif’at Sitorus, mengatakan pengaturan ini dilakukan demi memastikan mobilitas jemaah lansia berjalan aman dan tertib.
“Pintu 3A kami khususkan untuk jemaah lansia dan risti. Petugas akan membantu mengarahkan mereka menuju armada bus sesuai rute tujuan,” ujar Rif’at di Terminal Ajyad, Kamis (14/5/2026) malam.
Di area terminal, petugas tampak aktif mendampingi jemaah yang menggunakan kursi roda maupun yang membutuhkan bantuan khusus. Mereka berjaga di sejumlah titik untuk mengatur arus penumpang dan memastikan proses naik bus berlangsung lancar tanpa desakan.
Selain itu, sistem buka tutup akses terminal juga diterapkan guna menghindari kepadatan berlebih saat jam sibuk. Kebijakan tersebut dinilai efektif menjaga kenyamanan sekaligus keselamatan jemaah.
“Dengan pola ini jemaah bisa masuk bus dengan nyaman tanpa dorong-dorongan dan tidak khawatir tertinggal armada,” katanya.
PPIH juga mengingatkan adanya penghentian sementara operasional bus shalawat setiap menjelang salat Jumat. Sesuai kebijakan otoritas Arab Saudi, seluruh aktivitas bus di Terminal Ajyad dihentikan mulai pukul 08.00 WAS hingga selesai salat Jumat.
Karena itu, jemaah khususnya yang tinggal di wilayah Misfalah diimbau berangkat lebih awal menuju Masjidil Haram agar tidak tertahan penutupan terminal.
Saat ini sebanyak 109 armada bus shalawat telah beroperasi di Terminal Ajyad. Jumlah armada tersebut diperkirakan terus bertambah hingga mencapai 140 unit seiring kedatangan jemaah gelombang kedua dari Jeddah menuju Makkah.
M. Hariri, Media Center Haji 2026
