Madinah, Jurnal9-tv- Koordinator Pengendali Teknis Pelayanan Haji Lansia, Hasan Basri Sagala, turun langsung ke Madinah sejak tiga hari terakhir. Dia mengecek berbagai layanan mulai konsumsi, transportasi, akomodasi, bimbingan ibadah, kesehatan, pelayanan lansia dan lainnya.
“Intinya, seluruh pelayanan lansia sudah diberi pelatihan tentang tugas dan punya buku saku tentang lansia. Jangan hanya teori, tapi bagaimana praktiknya di lapangan. Saya ingin memastikan, bahwa mulai dari hotel, klinik, pelayanannya sesuai dengan yang direncanankan,” papar Hasan Basri Sagala, Sabtu (10/6/2023) malam di Hotel Abraj Tabah Madinah.
Ditanya apakah ada catatan tentang pelayanan lansia, Hasan Basri Sagala menyatakan petugas sudah berusaha maksimal. “Semua, alhamdulillah, berjalan dengan baik. Di sektor khusus Nabawi misalnya, saya menyaksikan pelayanan kepada jemaah jangan sampai tersesat, langsung mengantar dan membantu jemaah,” jelasnya.
Pun di Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI) Madinah. Di klinik, lansia yang sakit dilayani dengan baik. Mulai dokter spesialis, perawat, peralatan modern, disiapkan untuk kesehatan jemaah haji. “Bahkan ada yang seharusnya sudah bisa pulang, pengin nambah waktu dirawat di klinik agar lebih fit saat pulang dari klinik,” ungkapnya.
Hasan Basri Sagala memastikan, semua layanan yng diberikan petugas, demi kebaikan dan kepentingan jemaah.