Surabaya, jurnal9.tv -Dunia industri dan pelaku usaha didorong untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan melalui teknologi informaai khususnya melalui pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI). Ini penting, agar perusahaan dapat merespon pelanggan lebih responsif dan personal. Hal ini sejalan dengan tema Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 yang diperingati setiap tanggal 4 september, yakni “AI […]